Գաղտնիության քաղաքականություն
Վերջին թարմացումը՝ Հունիս 2026
TicketSystem.am-ը հարգում է ձեր գաղտնիությունը և պարտավորվում է պաշտպանել ձեր անձնական տվյալները։ Այս Գաղտնիության քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես ենք հավաքում, օգտագործում, պահպանում և պաշտպանում տեղեկությունները, երբ դուք օգտվում եք մեր կայքից և բջջային հավելվածներից։
1. Ինչ տվյալներ ենք հավաքում
Մենք կարող ենք հավաքել հետևյալ տվյալները․
- Անուն և ազգանուն
- Էլ․ փոստի հասցե
- Հեռախոսահամար
- Պատվերների և տոմսերի տվյալներ
- IP հասցե, բրաուզերի տեսակ և սարքի տվյալներ
- Կայքի օգտագործման և վերլուծական տվյալներ
- Վճարման հետ կապված տվյալներ, որոնք մշակվում են երրորդ կողմի վճարային ծառայությունների կողմից
2. Ինչպես ենք օգտագործում ձեր տվյալները
Մենք օգտագործում ենք ձեր տվյալները հետևյալ նպատակներով․
- Տոմսերի գնումների և պատվերների մշակում
- Էլեկտրոնային տոմսերի և ծանուցումների ուղարկում
- Հաճախորդների աջակցություն
- Կայքի, հավելվածների և ծառայությունների բարելավում
- Խարդախության և չարտոնված գործողությունների կանխարգելում
- Իրավական պարտավորությունների կատարում
3. Cookies և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ
TicketSystem.am-ը օգտագործում է cookies և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ՝ օգտատիրոջ փորձը բարելավելու, տրաֆիկը վերլուծելու, նախընտրությունները հիշելու և համապատասխան գովազդ ցուցադրելու համար։ Դուք կարող եք կառավարել կամ անջատել cookies-ը ձեր բրաուզերի կարգավորումներում։
4. Google AdSense
Մենք կարող ենք օգտագործել Google AdSense՝ մեր կայքում գովազդ ցուցադրելու համար։ Google-ը և նրա գործընկերները կարող են օգտագործել cookies՝ անհատականացված կամ ոչ անհատականացված գովազդ ցուցադրելու համար։
5. Google Analytics
Մենք կարող ենք օգտագործել Google Analytics՝ հասկանալու համար, թե ինչպես են օգտատերերը օգտագործում մեր կայքը։ Google Analytics-ը կարող է հավաքել էջերի դիտումների, կայքում անցկացրած ժամանակի, բրաուզերի, սարքի և մոտավոր գտնվելու վայրի տվյալներ։
6. Facebook Pixel և գովազդային գործիքներ
Մենք կարող ենք օգտագործել Facebook Pixel և նմանատիպ գործիքներ՝ գովազդի արդյունավետությունը չափելու, մարքեթինգային արշավները բարելավելու և համապատասխան գովազդ ցուցադրելու համար։
7. Երրորդ կողմի ծառայություններ
Մենք կարող ենք սահմանափակ անհրաժեշտ տեղեկություններ փոխանցել վստահելի երրորդ կողմի ծառայություններին, ներառյալ․
- Վճարային ծառայություններ
- Վերլուծական ծառայություններ
- Գովազդային գործընկերներ
- Հոսթինգ և տեխնիկական ծառայություններ
- Հաճախորդների աջակցման գործիքներ
8. Վճարային տվյալներ
Վճարումները մշակվում են երրորդ կողմի վճարային ծառայությունների միջոցով։ TicketSystem.am-ը չի պահպանում բանկային քարտերի ամբողջական տվյալները իր սերվերներում։
9. Տվյալների անվտանգություն
Մենք կիրառում ենք ողջամիտ տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ՝ անձնական տվյալները չարտոնված հասանելիությունից, կորստից կամ չարաշահումից պաշտպանելու համար։ Սակայն ոչ մի առցանց ծառայություն չի կարող երաշխավորել լիարժեք անվտանգություն։
10. Տվյալների պահպանում
Մենք պահպանում ենք անձնական տվյալները այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է այս քաղաքականության մեջ նշված նպատակների համար՝ պատվերների մշակում, աջակցություն, հաշվապահություն, խարդախության կանխարգելում և իրավական պահանջների կատարում։
11. Ձեր իրավունքները
Դուք կարող եք պահանջել․
- Մուտք ձեր անձնական տվյալներին
- Սխալ տվյալների ուղղում
- Տվյալների ջնջում, եթե դա թույլատրվում է օրենքով
- Առարկություն որոշակի մշակման գործողությունների դեմ
- Համաձայնության հետկանչում, եթե մշակումը հիմնված է համաձայնության վրա
12. Երեխաների գաղտնիություն
Մեր ծառայությունները նախատեսված չեն օրենքով սահմանված տարիքից փոքր երեխաների համար։ Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում երեխաների անձնական տվյալներ առանց համապատասխան համաձայնության։
13. Փոփոխություններ այս քաղաքականության մեջ
Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել այս Գաղտնիության քաղաքականությունը։ Բոլոր փոփոխությունները կհրապարակվեն այս էջում։
14. Կապ մեզ հետ
Եթե ունեք հարցեր այս Գաղտնիության քաղաքականության կամ ձեր անձնական տվյալների վերաբերյալ, կարող եք կապվել մեզ հետ։